Добавлю свой опыт из того, что я тестировал разные платформы для общения. На самом деле для мобильного удобства важнее всего хорошая кэширование и оптимизация кода, а не наличие приложения. Я пользуюсь несколькими форумами и замечаю, что те, которые быстро загружаются на мобильных браузерах, остаются моими любимыми. Стоит также обратить внимание на то, сколько рекламы и всяких навязчивых скриптов на странице. Я как-то прочитал на одном сервисе рекомендации по выбору платформ для общения: https://odent.com.ua там рассказывают о технических характеристиках популярных форумов. Очень помогает понять, какие решения используют разные проекты и почему одни работают быстро, а другие нет.